近日,关于游客李先生在三亚游玩时在某餐厅吃饭,点了海胆蒸蛋后发现菜品中没有海胆一事在网上流传甚广,引起了诸多网友的讨论。
4月11日,三亚市宣传部官方平台针对此事发表了官方声明。声明中称,三亚市对此事高度重视,成立了由公安、市场监管、旅游监管和综合执法等部门对此事进行了调查。
调查称,这次事件的涉事餐厅餐品均为明码标价,使用秤具也都符合计量标准。海鲜产品的加工与销售过程都有录像为证,公开化透明化。经调查后并未发现有李先生所说龙虾调包,菜品掺假等行为。对于李先生怀疑龙虾价格过高一事,三亚每天都会发布对海鲜产品调控价,但龙虾超过1.5斤后属于稀缺品,由商家自主定价。
针对李先生提到海胆蒸蛋里没有海胆一事,官方称,当季的本地海胆汁多肉少,与其它地区的海胆口味不同,一般都是采用蒸蛋的方式食用。事发后餐厅也曾现杀海胆供消费者查实。李先生所说的有人对他警告,也并非是餐厅服务员,而是一名路过的女性。目前官方并未找到这名女性。民警现场协调结束后,在返回警务室途中遇见消费者,见当时无来往车辆而帮助其返程,不存在消费者受威胁后由民警护送其返店的情况。
三亚市旅游监管部门称,三亚市对欺客宰客行为0容忍,一经发现会立刻查处,全力维护消费者权益。目前有关部门还在对此事进行进一步调查。 |