市民：1万元存款成了保险毫不知情，收到短信才知道

 

　　艾女士说：“2020年1月28日在邮政银行金台区人民街营业所准备办理1万元定期存款，当时已经在办理业务窗口准备办理，突然一个工作人员过来后把我带到了贵宾室，说他们有一个存款活动，每年存1万存够三年利息比较高，如急用取款时按照活期利息计算，想着也不受啥影响，当时就办理了，工作人员用一直手机在操作，当问到时候，其称手机操作方便，之后被带到了柜台。”
 

 

　　据艾女士收到一条短信显示，您投保的中邮年年好邮保一生A款终生寿险保单将于2022年1月29日进入交费期，应交保险费1万元，为保障保险权益，请保持卡内余额充足。

 

　　艾女士表示，今年1月14日，突然收到一条中邮保险的短信才知道自己的存款成了保险，当时并没有签署任何保险合同。找到银行后，他们称需要2个月的处理时间，现在本金也没有了，现在急用这笔钱，她是被“保险”了。业务都是在银行里面办的业务，谁曾想出现这样的事，她也向金台区邮政分公司进行了投诉举报。

 

　　人民街营业所：问题会处理，不接受采访

 

　　根据艾女士提供一段与该银行经理一段录音显示，该经理称能尽百分之百努力把本金要回来，至于利息没办法。能把本金要回来已经费九牛二虎之力，从艾女士这个单子看，三年不能支取，第四年支取活期利息是431元，第五年利息是1794元。

 

　　中国邮储银行金台区人民街营业所，一工作人员称，具体情况不是很清楚，负责人正在与艾女士沟通处理，稍后会让负责人给记者回电。

 

　　该营业所负责人说：“我们不接受任何采访，如需要了解可以向金台区邮政分局了解情况。”

 

　　记者致电中国邮政储蓄银行金台区邮政分局，电话一直处于无人接听状态。

 

　　随后，艾女士向记者回复说：“目前达成一致意见，该营业所负责人周一就进行上报，答应本周五之内我1万元的存款可以到账。

 

　　来源：二三里资讯